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石林搭建“营商环境会客厅” 为企业纾困解难

2022-06-24

昆明日报讯 记者任翊翔报道 为搭建政企沟通平台,推动服务企业制度化、常态化,日前,石林县营商办制定《石林彝族自治县“营商环境会客厅”工作方案》,计划搭建天天“会客厅”、局长“会客厅”、云上“会客厅”、主题“会客厅”,为企业现场解答、纾困解难。

天天“会客厅”主要通过在石林县政务服务中心设立营商环境政策咨询窗口、营商环境投诉举报窗口、“难办事”窗口及营商环境监督办,实现宣传政策、受理投诉、接受监督的目的。局长“会客厅”主要调动各部门参与营商环境建设工作的积极性,压实部门一把手工作责任,面对面听取企业意见,面对面办理答复。局长“会客厅”的问题来源于各相关部门走访调研、投诉举报和活动现场收集。每期局长“会客厅”活动全程直播或录播,接受社会监督。云上“会客厅”通过接听热线电话的形式,在线听取企业、群众提出的意见建议、问题咨询,并进行现场答复和解决,无法在线解决的限时办结。主题“会客厅”主要针对天天“会客厅”、局长“会客厅”、云上“会客厅”无法解决的问题,采取“企业家座谈会”“项目会办会”“营商环境问题专题研究会”等形式开展,活动次数根据工作需要确定。通过设立“营商环境会客厅”,进一步畅通企业反映情况和提出诉求的渠道,推动各级领导干部贴近企业、主动帮扶。

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